“太感谢你们了！要是没这及时的帮助，孩子上学都要耽误了！”9月12日上午，滞留在西村收费站的李先生紧握当班班长刘祖明的手，表达感激之情。这一幕，源于一场及时的爱心救助。

当日上午10时许，正值交通早高峰尾声，李先生驾驶载车送孩子上学，行驶至西村收费站附近时，车辆因电量耗尽失去动力，抛锚在收费广场。看着时间流逝，孩子上学即将迟到，李先生急得团团转，不知如何是好。

就在李先生焦急之际，西村收费站当班班长刘祖明快步上前，询问得知李先生遇到难题。车辆因没电抛锚，且车上有着急上学的孩子后，刘祖明毫不犹豫，第一时间安抚李先生：“您别着急，咱们先把车推到安全地方，我再帮您想办法充电！”

随后，刘祖明引导李先生合力将车辆推至收费站站内安全区域，取出应急充电设备，为李先生的电动汽车充电。充电过程中，刘祖明还告知李先生日常出行前检查电量的小技巧，李先生倍感温暖，频频道谢。

经过一段时间充电，电动汽车恢复动力，李先生和孩子顺利前往学校。临走前，李先生再次向刘祖明及西村收费站工作人员表达感谢：“你们帮我解决了燃眉之急，热心周到，真是司乘人员的贴心人！”