【聚焦3·15】纪念“国际消费者权益日”活动，我们这样做……

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【聚焦3·15】纪念“国际消费者权益日”活动，我们这样做……

来源：本站发布时间: 2023-03-16 浏览：4906次

(本网记者: 林松涛江国青通讯员: 李晓文): 2023年3月15日是一年一度的“国际消费者权益日”，为进一步宣传贯彻落实《民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，持续增加高质量产品和服务供给，不断优化消费环境，让消费者安心、放心、舒心消费，福建省泉州市南安市市场监督管理局、南安市消费者委员会结合南安实际，开展多样活动，切实保障消费者合法权益。

充分发挥横幅、LED屏幕、网络、微信公众号等媒体作用，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识，宣传年主题重要意义，进一步动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益事业，营造浓厚“3·15”宣传氛围。通过官方微信公众号开展为期一周的3·15系列宣传，发布侵害消费者典型案例与普法宣传，清晰简洁地介绍群众身边的事件，引导消费者科学消费、理性维权，解决问题用法、化解矛盾用法，以进一步提高消费者理性维权意识和自我保护能力，发挥典型维权案例的示范指导作用。

南安市消费者委员会在东方伟业广场开展2023年消费者权益日主题活动，活动围绕着“提振消费信心”的年主题展开。活动有南安市市场监管局、检察院、卫生健康局等18个单位到场，开展法律法规宣传咨询、投诉服务、食品安全快速检测等活动，吸引了众多市民前来咨询参与。

主题活动中，还有40余名美团外卖员工组成电动车志愿宣传队，身披“食品安全”宣传标语绶带，在南安市区大街和主干道开展宣传活动。一同上街展示的还有市场监管部门2022年度查获的假冒伪劣商品，随后被统一送往圣元环保公司进行集中销毁，当天共分批销毁4万余件商品，主要为假劣食品、鞋服、水暖卫浴及消防产品等。

2022年查处情况：

1、我市共受理消费者投诉8517件，其中产品质量占比36%、售后服务占比22%、食品安全占比9%、合同类占比9%，为消费者挽回经济损失783万元；
2、查处生产销售假冒伪劣食品案件389件；
3、严厉打击制售假冒伪劣商品，共立案查处116件，涉及水暖、消防、童鞋、口罩等产品；
4、组织开展卫生用品专项整治工作，立案查处卫生用品案件22起；

5、共处理专利侵权纠纷案件18件，查处商标侵权案件104件、假冒专利案件28件。

下一步，南安市市场监管局将认真落实我省“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，持续加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作力度，开展“铁拳行动”等专项行动，进一步提振消费信心，推动高质量发展，营造放心消费环境。

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